✦ ✧ ✦
Ochrana osobných údajov
V Osudovke berieme súkromie vážne. Spracovávame iba také údaje, ktoré naozaj potrebujeme na to, aby ti aplikácia dobre slúžila.
Tento dokument popisuje, aké údaje zbierame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké práva v súvislosti s tým máš.
Spracovanie prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 — GDPR, a v súlade so zákonom č. 110/2019 Z. z., o spracúvaní osobných údajov.
1. Správca osobných údajov
Správcom tvojich osobných údajov je:
Milan Talíř
IČO: 249 54 071
Sídlo: Staré Hodějovice 41, 370 08 České Budějovice
Kontaktný e-mail: osudovkapp@gmail.com
Správca neustanovil zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov (DPO), pretože na to zatiaľ nie je zákonná povinnosť.
2. Aké údaje spracúvame
2.1 Údaje pri registrácii
Na vytvorenie používateľského účtu spracúvame:
e-mailovú adresu (slúži na prihlásenie a komunikáciu),
heslo (ukladáme iba v zašifrovanej podobe — hash; nikto, ani my, k nemu nemá prístup v pôvodnej podobe),
dátum a čas registrácie a posledného prihlásenia.
2.2 Obsah, ktorý do Služby vkladáš
Ak používaš denník snov alebo si ukladáš výklady, spracúvame:
texty tvojich záznamov (snov, poznámok, vlastných interpretácií),
dátum a čas vytvorenia záznamu,
voliteľné štítky / kľúčové slová, ktoré si k svojim záznamom pridáš.
Tieto údaje sú prístupné iba tebe po prihlásení do tvojho účtu. Prevádzkovateľ môže mať k zaznamenaným dátam technický prístup (najmä na úrovni databázy), ale nepoužíva ich na iný účel než na prevádzku Služby a riešenie prípadných technických problémov.
2.3 Prevádzkové a technické údaje
Pri používaní webu sa automaticky logujú:
IP adresa (uchovávame po nevyhnutný čas pre bezpečnosť a diagnostiku),
typ prehliadača a operačného systému,
dátum a čas prístupu,
stránky, ktoré si navštívil/a v rámci aplikácie.
Tieto údaje sa spracúvajú v rámci bežných serverových logov a slúžia na zabezpečenie bezpečnosti, stability a zlepšovania aplikácie.
2.4 Údaje, ktoré NESPRACÚVAME
Nezbierame tvoje meno, priezvisko, telefónne číslo, adresu bydliska, dátum narodenia ani ďalšie údaje, pokiaľ nám ich sám/sama dobrovoľne neposkytneš (napr. v otázke zaslanej e-mailom).
3. Účel a právny základ spracúvania
Účel | Údaje | Právny základ
Vedenie používateľského účtu | E-mail, heslo, dátum registrácie | Plnenie zmluvy
Ukladanie záznamov v denníku snov | Obsah záznamov, časová pečiatka | Plnenie zmluvy + súhlas
Prevádzka a bezpečnosť aplikácie | IP adresa, technické logy | Oprávnený záujem
Zlepšovanie Služby (anonymné) | Súhrnné štatistiky návštevnosti | Oprávnený záujem
Komunikácia ohľadom Služby | E-mail | Plnenie zmluvy + oprávnený záujem
Odpovede funkcií s umelou inteligenciou (Veštec, Čiary života, výklad I-ťingu) | Tvoja otázka a údaje, ktoré k nej v danej funkcii zadáš alebo máš uložené (pozri bod 5) | Plnenie zmluvy (odpoveď na tvoju žiadosť)
4. Doba uchovávania údajov
Údaje účtu uchovávame po celý čas, kým je účet aktívny.
Konto si môžeš zmazať sám v ponuke svojho konta. Od žiadosti beží 30 dní, počas ktorých sa dá zmazanie zrušiť — konto aj dáta zostávajú nedotknuté. Po uplynutí lehoty sa tvoje údaje vrátane denníka, uložených výkladov a pamäti Veštca nevratne zmažú. Výnimkou sú doklady o zaplatených osudkách, ktoré musíme archivovať zo zákonných dôvodov; tie zostávajú uložené bez väzby na tvoju osobu.
Prevádzkové logy (IP adresy, technické záznamy) uchovávame typicky 6 mesiacov a potom ich mažeme alebo anonymizujeme.
Poskytovatelia umelej inteligencie môžu otázky podľa svojich podmienok po obmedzený čas uchovávať na účely prevencie zneužitia.
5. Komu údaje odovzdávame
Tvoje osobné údaje nepredávame a neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely. Na prevádzku Služby však využívame niektorých technických spracovateľov:
poskytovateľ hostingu / servera — zabezpečuje beh aplikácie a databázy,
poskytovateľ e-mailovej služby — na odosielanie systémových e-mailov,
poskytovateľ registrácie domény (Gransy / subreg.cz) — na správu domény osudovka.cz.
So všetkými spracovateľmi máme — alebo budeme mať pred spustením ostrej prevádzky — uzavretú zmluvu o spracovaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje rovnakú úroveň ochrany, akú poskytujeme my. Konkrétny zoznam spracovateľov ti na vyžiadanie poskytneme na e-maile uvedenom vyššie.
Okrem funkcií s umelou inteligenciou (Veštec, Čiary života a výklad I-ťingu, pozri nižšie) neodovzdávame údaje mimo Európsky hospodársky priestor.
Otázky, ktoré položíš Veštcovi, otázky k výkladu I-ťingu a fotky dlaní v Čiarach života spracúvajú poskytovatelia umelej inteligencie OpenAI (modely GPT) a Google (modely Gemini), aby na ne vygenerovali odpoveď. Veštcovi k otázke pridávame aj to, čo o sebe na Osudovke uvedieš: dátum a čas narodenia, znamenie, údaje z jeho profilu, súhrn a posledné správy z predchádzajúcich rozhovorov a prípadne priložený obrázok. K výkladu z dlane posielame aj meno a dátum narodenia, ktoré vyplníš do formulára. Odpovede Veštca, ktoré sa ti čítajú nahlas (čítanie sa dá vypnúť), prevádza na reč služba ElevenLabs. Keď otázku Veštcovi diktuješ, reč rozpoznáva tvoj prehliadač a zvuk môže spracovať jeho výrobca (napríklad Google pri Chrome). Servery týchto poskytovateľov môžu byť aj mimo EHP, najmä v USA. Odovzdanie sa opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rámec EÚ – USA na ochranu osobných údajov. E-mail ani meno z tvojho účtu im neodovzdávame.
6. Tvoje práva
Podľa GDPR máš v súvislosti so spracovaním svojich osobných údajov nasledujúce práva:
Právo na prístup — môžeš si vyžiadať informáciu, aké údaje o tebe spracúvame.
Právo na opravu — ak sú tvoje údaje nepresné alebo neúplné.
Právo na výmaz („právo byť zabudnutý") — konto aj všetky svoje dáta si môžeš zmazať sám v ponuke svojho konta, nemusíš nám písať. Po žiadosti máš 30 dní na rozmyslenie, potom sa údaje nevratne zmažú.
Právo na obmedzenie spracúvania — v prípadoch, keď spochybňuješ správnosť údajov alebo zákonnosť spracúvania.
Právo na prenositeľnosť — môžeš si vyžiadať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte.
Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
Právo odvolať súhlas kedykoľvek, pokiaľ je spracúvanie založené na súhlase.
Právo podať sťažnosť na dozornom orgáne — Úrad na ochranu osobných údajov ČR, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Svoje práva môžeš uplatniť kedykoľvek e-mailom na osudovkapp@gmail.com. Reagujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
7. Cookies
7.1 Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do tvojho prehliadača pri návšteve webu. Slúžia na to, aby si web pamätal základné informácie medzi návštevami (napr. že si prihlásený/á).
7.2 Aké cookies používame
Aktuálne Osudovka.cz používa iba technicky nevyhnutné cookies:
Prihlasovacia (session) cookie — udržiava tvoje prihlásenie do účtu.
Bezpečnostná cookie — chráni pred útokmi typu CSRF.
Prípadná cookie súhlasu — zaznamenáva tvoju voľbu v cookie lište.
7.3 Cookies, ktoré zatiaľ nepoužívame
Aktuálne nepoužívame žiadnu analytiku, reklamné ani marketingové cookies. Ak by sme ich v budúcnosti nasadili, najprv ťa požiadame o výslovný súhlas prostredníctvom cookie lišty a tento dokument zodpovedajúcim spôsobom aktualizujeme.
7.4 Ako cookies vypnúť
Cookies môžeš vo svojom prehliadači kedykoľvek vymazať alebo zakázať. Bez technicky nevyhnutných cookies však možno nebude možné prihlásiť sa do Služby a používať denník snov.
8. Deti
Služba nie je určená pre deti mladšie ako 15 rokov. Ak si rodič a zistíš, že dieťa poskytlo Osudovke svoje údaje, kontaktuj nás a údaje bezodkladne zmažeme.
9. Bezpečnosť údajov
Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami — najmä šifrovaným prenosom (HTTPS), hashovaním hesiel, obmedzením prístupu k databáze a pravidelnými zálohami.
Aj napriek všetkej snahe žiadny systém nemôže byť 100% bezpečný. Ak by došlo k bezpečnostnému incidentu, ktorý by mohol ohroziť tvoje práva, budeme ťa o tom v súlade so zákonom informovať.
10. Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať — najmä ak zmeníme rozsah spracúvania alebo využijeme nové technológie. O podstatných zmenách budeme informovať prihlásených používateľov e-mailom alebo oznámením v Službe.
Aktuálna verzia je vždy dostupná na osudovka.cz/soukromi.
11. Kontakt
S akoukoľvek otázkou ohľadom svojich osobných údajov sa obráť na osudovkapp@gmail.com.